2024年3月购车,不足2年,行驶里程不到两万公里,基本都是城市道路上下班代步,原车配备的4条锦湖轮胎,2025年5月份左右发现每条胎面都有细微褶皱,10月份保养时告知4S店检查,反馈目测是橡胶老化所致,但因已过一年质保期,无法向4s店索赔。但是国家标准规定的轮胎质保期为三年,此种质量问题如何解决?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。