车子自从买了以后,故障灯常亮,混动故障变速箱故障,宜兴新东方一汽大众在2024年5月23日已退出一汽大众,而一汽大众没有告知,致使我还在宜兴一汽大众维修保养,造成我区大损失,而且在质保到期后也未对我告知可以买延保,车辆虽然质保到期,但车辆本身存在质量问题,一汽大众不召回不处理,严重损害消费者权益,本人要求一汽大众承担一系列违规后的全部责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。