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一汽大众探岳GTE插电混动方向盘异响

投诉编号:【1491634】 投诉时间:2025-08-29 11:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳GTE插电混动 投诉车型:2020款 1.4T 豪华型

1.转动方向盘时从方向盘安全气囊处发出滋滋的异响声,视频声音明显可听见;2.主驾门锁键失灵,按解锁时车辆落锁,无法开锁,按锁车键时油箱盖打开;3.主副驾车窗升至顶部时出现明显异响;4.在天津一汽大众4S店维修过程中损坏主驾门槛密封胶条,不承认不解决问题,服务态度相当恶劣;在此之前4S店维修过左后门,2025年2月5日因密封胶条开胶第一次更换密封胶条,2025年5.10日再次因密封胶条开胶进行更换,4S店多次维修不仅对耽误车主用车,同时占用车主时间精力。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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