领克Z10直播间订车赠送遮阳帘未兑现

本人于2025年9月14号通过4S店和直播间订购了领克的Z10766KM后驱MAX。销售是告知说在直播间下订单可以享受九月份的购车礼，包括头枕和Z10专用的天幕遮阳帘。后来通知我9月23号来提车，到现在，头枕到了，天窗遮阳帘迟迟不给发。10月份曾问过经销商和领克直播客服，最开始说是要等到11月5号陆续发放，让我等手机领克app通知。11月10号还是没有收到通知，后来有推送一个九月购车礼，我有提供屏幕录屏。一直也没有下文，打400电话也说要等30天。希望厂家给个明确说法，一个遮阳帘要等30天吗？还是就不想给了？