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华晨宝马i3天窗异响 4s店拖延维修不作为

投诉编号:【1543858】 投诉时间:2025-11-22 10:22 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2022款 eDrive 35 L

已经是第二辆出现天窗异响的宝马车了,这辆出现的行驶里程更低,只有2万公里不到就已经出现异响。第一辆更换了天窗框架后,问题缓解了一万多公里仍然存在。现在这辆进店之后第一次只是上了润滑油便告诉我问题已解决,让我开走,刚开出店里两公里,居然就已经再次出现异响。现在又送进店里,开始不断拆装,甚至现在为了订购螺丝要我等两三天,不可思议的服务品质。

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