本人于2025年10月27日车辆正常行驶过程中，车辆突然报警传动系统故障，要求立即停车，随后拖车到4S店。经过4S店检测上报，厂家回馈的故障原因是因为车辆发动机碳刷堆积严重导致发动机零部件损坏，需要更换整个电机总成。由于汽车公里数已超过质保公里数，需全部自费修理。本人疑问：1，碳刷问题我也在网上了解过，为什么我的车辆会在出现零部件损坏的情况下才报警提示需要维修，我因为应该定期提醒车主碳刷的问题，避免造成更大的损失。2，我的车辆碳刷问题是否能确定是在出了质保期之后才有的问题，是不是在质保期内就已经发生了这个问题，只不过由于车辆车辆或报警系统问题，未及时报警提示，导致造成目前损坏零件的状况。3，为什么车辆零件这么差，简单的碳刷问题都能导致电机损坏，我认为不符合上市车辆应有的质量。我希望宝马总部可以给到合理的反馈。
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