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上汽荣威RX5车辆变速箱严重异响 无法换挡

投诉编号:【1543448】 投诉时间:2025-11-21 15:31 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 旗舰版

离合器盘松动是通病问题,会导致动力无法传递,有时还会出现挂挡困难的情况,并伴有较大异响。起初行驶几万公里时,4S店告知需更换变速箱油,更换后问题仍未解决。最终在质保期内更换了一套离合器,情况有所改善,但使用一段时间后问题再次出现。要求处理。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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