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上汽荣威RX5变速箱顿挫 减震器漏油

投诉编号:【1542840】 投诉时间:2025-11-20 19:15 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 4G互联铂金版

2023年的时候,我修过事故车。修完事故车,我开车回家时,感觉变速箱里面有“哗啦哗啦”的声音。于是,我返回4S店检查,店方说离合器坏了,便给我换了一个离合器。换完离合器后,当时情况好了一些。之后,我从南阳回到郑州打工。到了今年,变速箱顿挫感很明显,而且后排坐人时还容易让人头晕。现在我去4S店检查,4S店让我把车放在那里检查,还说检查出毛病后要让我自己承担费用。而且,我想问,当时快超保修期的时候,为什么没有仔细检查?我现在还发现,前两个轮的减震器漏油,下摆臂球头异响,竖拉杆也异响。我既然买了你们的车,就是相信你们的品质。可现在出现这么多问题,我不知道是4S店的问题,还是你们厂家的问题。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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