于9月14日出现变速箱漏油问,第一时间找到4s店,让我提供在外换油的品牌,保养明细,和维修店的资质,电子发票我也和4s店说明了情况,4s店也明明知道是油封的事,现在上汽那边就说在外换油不给质保,4s店就说在外换油不符合荣威车。这不就是不想给质保吗?两方互相推卸责任。请求维权。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。