11月10日去店内询价,销售说需要支付500诚意金,并表示价格不合适可以退还,当时我还有其它心仪的车型,问到价格后表示还需要试驾一下其它车型,订购其它车型后,销售表示不能退还诚意金,打厂家400电话后无回复。
领克厂家回复:2025/11/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。