2024年12月,在合肥下定购买领克Z20车。并于次年1月提车,销售承诺提车后的地区补助4000元(因店铺无法享受合肥市区补,购车发票地杭州去申请区补)至今25年11月依旧兑现,期间销售拒绝回复消息和告知目前退款进度。于此同时也多次拨打领克官方电话投诉此事件,但没有下文。
领克厂家回复:2025/11/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。