从看车到买车,当时是销售给我开通的上汽大众手机app,说是给我弄号绑定,首保保养没人告诉我有这个券可以使用,至始至终没人告诉我有这个券的事,而且新车不到一个月的时候车漆出现斑点情况,找店里人员,开始告诉我给厂家上传,根本没就没上传,草草了事。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。