6月25日在这家4s店谈了朗逸和途观l300的车价,交了一个朗逸星空版本的定金5000元,隔天觉得不太合适选择了途观l300龙腾版这个车,原本6月25日谈好的途观l300龙腾版汽车总价145000,因为交的是朗逸的定金,销售人员:胁迫我加价10000购买途观l300龙腾版,贷款135000,银行贷款总利息15个点,原本我应该拿的5个点的返点也不返还给我,这5个点的返点直接进4s店的账户里了,不买的话不退定金,首付25000,贷款135000,按揭五年,每个月还贷2587元,汽车总价不含利息一共是159899元,包含利息一共180250元。 前几天老爸带朋友去看这台车,新款的价钱和旧款一样,车价十四万多比24款便宜,并且市场价显示这台车的全款落地就是14万元左右。 我的诉求是:1.退还多加价的10000元,2.退还4800元的终身保养费。3.退还贷款135000元的百分之五的银行返点。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
