11月17日厂家赠送的购车券和3年无忧保养二选一被4S店偷偷核销掉，导致三年无忧保养不能使用，要求退还我三年无忧保养。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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