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领克10EM-P未按约定时间交付要求处理

投诉编号:【1540222】 投诉时间:2025-11-17 11:14 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra运动版

7周过去了,还是没车,让退大定也不退,根据《民法典》规定,定车时通常会签订合同,合同依法成立即具法律效力。商家未按期交付车辆属于违约行为。消费者可追究其违约责任,若合同中有约定逾期交付的违约金,可按约定要求商家支付;若未约定,消费者可要求商家赔偿因逾期交付造成的损失,如因等待提车额外支出的交通费用等。我要求赔偿我逾期的违约金。

领克厂家回复:2025/11/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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