我于2025年2月22日在成都购买了宝马X3乘用车一辆,4S店承诺二手车在他处以旧换新后可补贴2000元,之后我将二手车卖于该店,但该公司以各种原因推诿不履行约定,拨打宝马400电话后了解到这是华晨宝马汽车有限公司的政策,已将补贴发放至4S店,但4S店仍以公司账户没钱拒不履行约定。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
