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江铃集团新能源易至EV3动力电池故障

投诉编号:【1538669】 投诉时间:2025-11-14 14:20 投诉品牌:江铃集团新能源 投诉车系:易至EV3 投诉车型:2019款 悦跑版

车辆于2020年5月中旬购入,此后,完全按照保养手册在指定地点保养。于2024年年初开始出现动力电池故障,亮故障码无故断电,电量清零,加速停滞等等各种质量问题,至今,车辆经过十几次返厂维修,仍不解决问题,车辆自24年初至今,无法正常使用,厂家毫无底线,敷衍了事不解决问题,要求退车退款。质保期内电池问题都不解决好,质保期外,更是难以想象。

江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。

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