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江铃新能源易至EV3出现故障灯 电池掉电快

投诉编号:【1490508】 投诉时间:2025-08-27 15:44 投诉品牌:江铃集团新能源 投诉车系:易至EV3 投诉车型:2021款 小雷达酷跑型

车开着就会突然出现故障灯(乌龟灯)亮起,随后车辆无法动弹且掉电很快,仪表显示可行驶300公里,实际只能行驶180公里左右。之前反映的问题一直没处理好,8月25号服务站工作人员通知我车已修好可以提车,可8月27号我去提车,开到半路又出现故障,电池掉电快的问题依旧没有解决。

江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题经核实目前车辆已处理好,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。

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