江铃新能源易至EV3车辆电池包动力总成故障

江铃新能源易至EV3，车辆重要零部件动力电池包故障，因12.16号电池包已到达厂家总部，已经过去1个半月时间一直未维修好，维修时效太慢了，给我们用户用车带来了极大的困难，希望加急处理此事。