本人于2023年7月份购买大众id6,截止到2025年11月份已经行驶3万9千公里,于25年6月份已经出现轮胎开裂问题,本以为是正常现象。但经过对比。发现是轮胎质量问题开裂严重。现已存在安全隐患。我方诉求免费更换轮胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。