一年多点的帕萨特多次出现尾灯开裂,A柱鼓包,迎宾灯不亮,后备厢进水,后摄影头进水,记忆座椅按钮故障质量问题,去4s点索赔费事费力浪费车主精力和时间。销售人员未经许可擅自使用消费者1500元现金抵扣券,未给消费者介绍3年无忧保养政策,诱导消费者购自费买4次基础保养套餐。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。