上汽大众帕萨特左侧尾灯故障 右侧尾灯突起

车辆自购车当日起就出现请检查左侧尾灯故障，右侧尾灯边角突起，多次前往4s店都未得到实质性的解决。右侧突起4s店说要钣金，本人接受不了新车就钣金，要求4s店赔偿或退车换车，4s店不接受一切要求，甚至威胁通过司法程序解决，我们打工族肯定没办法和他们磨时间啊。不主动解决问题，一直在逃避。