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上汽大众帕萨特 捆绑销售强制店内买保险

投诉编号:【1535812】 投诉时间:2025-11-10 12:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 280TSI 商务版

2025年8月20日在祥和路与长江路交叉口向南两百米的伟朗汽车销售服务有限公司签订的购车意向书,后发现意向书与销售员口头描述不一致,导致购车成本提高,现在因为对方隐瞒销售,要求退订金,也去店内协商,投诉至品牌方,压根没用,对方压根不搭理我。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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