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上汽大众朗逸车机黑屏 卡顿 要求处理

投诉编号:【1536991】 投诉时间:2025-11-12 00:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

在质保期内中控屏出现了蓝牙打不开的问题,于今年5月份联系售后更换屏幕,到今年11分天气逐渐转冷,新更换的中控屏出现了黑屏、卡顿、色彩屏的问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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