2018年的柯迪亚克车辆行驶中变速箱处于紧急运行模式,经查询大众湿式双离合变速箱机件单元通病,本身出厂就存在问题,现在出保后要消费者买单,大众内部有优惠索赔公告现申请索赔。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。