7.12事故进厂维修,提车加速跑偏,刹车抖动跑偏,车身抖动。再次维修更换底盘件,提车检查依然跑偏,轴距偏差,车身抖动,4s店告知正常不予维修。去外面汽修厂告知车架变形,轴距左右侧轴距不同,两侧车身高度不同,车架变形。拨打厂家400电话两天没有负责人主动沟通处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。