2025年8月30日，我们全家去看车。当时没有选择岚图free+。要离开时，该店店长一直告诉我们可以先下订金2000元。保障权益，涨价不涨，降价随降，赠送各种福利。如果有其他喜欢的车型，不选择岚图free+,可以直接退款。当时觉得做备选也可以。因为之前再智界，也有过小定，且退款成功。就没有怀疑岚图的真实性。同意了。销售没有让我们看填写的交订金的合同。直接选择好让签字付款。晚上到家收到岚图汽车生产的通知。瞬间知道自己被骗。要求其门店退回订金。被告知需要走流程，中间多翻催促，都没有退回订金。每次都是以流程没有走完，或者等待公司审核推脱。一直不给予退款。对于该4s店店长及销售人员欺诈性销售和不予以解决，进行投诉，希望予以解决
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