一点小问题维修了12天，期间发信息给售后要求给维修清单补不下5次，一直都不给原来是有猫腻，我的大灯轻微划伤，售后告知需要更换，更换后发现大灯内侧有胶残留和两道维修过痕迹划痕，是维修配件更换，诉求是处理大灯问题和退大灯费用。
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