2022年12月底,在山东省济宁市高新区宝马4s购买一辆宝马i3新能源汽车,2024年9月份车辆出现传动系统损坏,续航里程减少问题(非人为原因),宝马4s店称店内维修工无法处理上报总部,经宝马总部派人检测称汽车电池出现问题,作为一名消费者,新能源最重要的就是电池,但是购买车辆在质保期内出现重大质量问题,宝马4s店不引起重视,消费者权益无法得到保障。
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