4s店要求全款更换机电单元,无法接受。变速箱问题是斯科达系列的通病,是产品本身的质量问题,难道产品本身的研发缺陷要由消费者买单?请平台帮消费者维护合法的权益保障。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。