斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

2025年10月10日（今天）上班途中，正常行驶的柯迪亚克（2018年3月购买的4驱豪华版）车辆在没有任何症状的情况下，仪表盘突然提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”。随后车辆出现顿挫感，变速箱1.3.5.7挡消失，只能在2.4.6挡之间跳转运行，为了安全起见，我已经车辆停用。经查询厂家早已对此类问题发出相关维修通告，众多同款车型车主(包括且不限于大众、斯柯达)在相同情况下均已获得相应免费服务（免费的配件更换维修服务）。同时经了解有明确的技术通告：规定在10年或20万公里内出现此类故障应免费维修。而该故障属于产品通病和技术缺陷。为了维护自身合法权益，确保驾驶车辆安全，我要求厂家免费更换原厂改进版TCU（包括免费更换变速箱油和减免工时费），同时对停用期间（包括维修期间）的出行费用给予补助。