2024年10月在一汽大众4s店换的原厂火花塞,行驶15000公里掉头,掉进缸内导致发动机受损大修,厂家和4s店不管。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。