
投诉了三次,厂家没跟我联系,现在厂家就不联系,直接无视。就是怎么投诉都不管,从2021年2-24买车到现在,堵了很多次了,从一年一堵到现在的一年堵三次,堵的时候加油门转速能达到六千转,我感觉这已经严重威胁到我的人身安全了,我20258.6号到店维修颗粒捕捉器,4s店承认是质量问题,也像厂家反馈了,收到厂家的回复,说并不是车辆质量问题,让我不要开短途,就走高速,这不是胡扯吗,我买车只能走高速啊。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
