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一汽大众速腾双保套餐不包含工时费

投诉编号:【1517103】 投诉时间:2025-10-11 09:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

买车的时候,强制买的双保,我也接受,但是谈到保养工时费的时候,销售跟我说给我把工时费包含在里面的,可是首保做完后面就一直收取工时费,之前打厂家电话投诉过,没有用,就撤诉了,要求处理。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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