买车的时候,强制买的双保,我也接受,但是谈到保养工时费的时候,销售跟我说给我把工时费包含在里面的,可是首保做完后面就一直收取工时费,之前打厂家电话投诉过,没有用,就撤诉了,要求处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。