车子与2021年3月1日购买，跑了五万公里，变速箱就有问题处于紧急模式，无法挂入倒车档。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
