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华晨宝马X3车辆内饰异响一直未解决

投诉编号:【1518178】 投诉时间:2025-10-12 19:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2025款 xDrive30L 尊享型 M运动套装

提车当天出现异响,多次维修,维修周期超40天,至今未得到完美解决,期间汽车内饰多次拆卸,后期厂方下派技术指导,确定前机盖松动异响,维修过后这一处异响得到解决,内饰异响目前还是层出不穷,至今没有解决方案以及赔偿方案!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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