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吉利银河星愿售后重复收取工时费

投诉编号:【1517667】 投诉时间:2025-10-11 21:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

售后接待不积极,按该店提供的保养工单显示保养费用已经收了180,他们提供的保养质检单里面已经包括了第35项更换及检查差速器油,更换差速器油又收150更换油工时费。该店存在重复收费现象,不尊重消费者权益!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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