华晨宝马X1销售服务态度差 要求厂家处理

销售服务极差，自从提了车之后没有介绍车，到现在我都不知道宝马X1的监控从哪里查看，到目前为止，商家也没有给我重新安排销售人员，售后找不到服务，到现在我不知道监控怎么查看数字，钥匙怎么用，以及车上的自动泊车功能也从来没讲过，找了售后，找了车管家，也不回消息，不解决问题，也不给我安排售后。而且售后和维修两边推脱说他们请假了，让我找其他人，我就想这么巧吗？在我有问题咨询的时候就请假？太气人了。