

9月30日下班回家熄火一切正常,10月1日上午出门启动车辆发现显示屏黑屏,联系4S店,有售后人员回电话告诉我们可以熄火锁车后30分钟重新启动,不行就长按显示屏开关机按钮,两者试了均无效,下午开到4S店检查后,告知显示屏坏了已过保修期,要我们自费更换。并不认同4S店的说法,车子开得少,显示屏无外力影响,明显质量问题。严重影响体验,请厂家予以合理解决!平时保养都是在4S店做的。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
