返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众途观L变速箱进入紧急运行模式

投诉编号:【1510919】 投诉时间:2025-09-29 11:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版 改款

开车行驶途中,突发变速箱故障,显示变速箱进入紧急状态,车体出现严重晃动,刹车也不灵敏,当时行驶在高速路上,差点与高速行驶的大挂车发生剐蹭。第二天到4s店检测,确认是TCU单元发生故障。经查询,这是大众双离合变速箱的质量通病,是出厂质量问题!已与大众联系,但是大众一直推诿不处理,不愿承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保周期。要求大众免费更换tcu总成,免贵更换变速箱油,免工时费!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号