上汽荣威i5刹车异响严重 羊角螺丝滑丝

2024年12月购车后，刹车异响严重（声音刺响），询问当地4S店后，告知不要紧跑跑就好了并说这个车都是这个毛病出厂就这样，2025年3月份去4S店首保时，再次告知刹车异响严重（有录音为证），维修技师试车后进行打磨处理说就好了，并再次告知这个车出厂就这样。当时拨打了荣威厂家客服询问刹车异响，客服回复向4S店一下给回复，荣威客服一直没有任何回复。从3月到9月六个月时间中，车辆刹车异响一直存在，多次咨询4S店告知跑跑就好了，目前车辆行驶了9000公里，刹车异响一直存在。9月24日车辆二保到4S店，车辆再次异响严重，4S店告知拆下来磨一下刹车片，在安装过程中发现刹车羊角螺丝出现滑丝现象，4S告知厂家出厂时候就是这样，不是因为他们维修人员操作失误，作为刹车片的螺丝滑丝这是一个非常非常严重的问题，存在这么大的安全隐患，并在在这期间多次联系荣威厂家，厂家迟迟不给一个正面回复，不管通过线上线下渠道，厂家都不予回复，客服只说给记录问题，但是到目前为止没有一个人来解决问题，甚至都没有联系过我，对于这个问题，希望厂家能给我个说法，毕竟刹车这个问题很重要，作为一个汽车品牌方，车辆出现严重的安全隐患却连回复都不给与回复，的确令人气愤！