上汽荣威i5销售承诺车辆上全险未兑现

我于2025年7月在该公司购买一辆荣威I5汽车。购车前（7月15日），销售员明确承诺购车方案为“包牌、包税、包全险”，并有聊天截图作为证据。7月19日，我在4S店支付了保险费用，但对方未告知具体险种内容。7月25日，我支付购车款并提车。2025年9月27日，车辆发生事故，我报保险时才发现，4S店未按承诺购买车损险，仅购买了交强险和三者险。销售员此前承诺的“全险”与实际购买情况严重不符，存在误导和欺诈行为。投诉诉求：1.4S店负责免费修复事故车辆；2.4S店按承诺补办车损险，并承担相应费用。