我在4月16日买车时，上汽荣威i5商家承诺的厂家补贴5000元，一直未给兑现。经过多次联系4S店和销售人员，仍未解决，希望厂家解决。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
上汽荣威i5 4S店售后不予使用全国联保券
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