装备DQ381变速箱车辆,5/6/7挡油门稳定在1600转左右匀速行驶时转速指针摆动。此故障为质量缺陷,应召回处理,上汽大众4S店以已经出保为由拒绝索赔处理,希望平台协助处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。