上汽大众帕萨特手机APP无法连接车机系统

上汽大众买车的时候没说若干年后基础流量需要收费，也没有相关合同条款指明的基础流量需要收费，现在手机APP无法连接车机，无法看到车辆定位等基础功能。我的诉求是恢复我的基础功能。