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上汽大众帕萨特核销优惠劵经销商未告知

投诉编号:【1509130】 投诉时间:2025-09-26 14:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版

2025年6月25日车子已经上户到我名下。28日4S店未经过我同意,偷偷核销我厂家赠送的2000元或5次保养(二选一)。而且不是用我的电话号码核销的。要求厂家处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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