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斯柯达柯迪亚克导航GPS经常不能定位

投诉编号:【1509272】 投诉时间:2025-09-26 16:43 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 改款

2018款柯迪亚克五座豪优款车机在202车5年8月29日开始出现GPS经常不能定位质,具体情况:1、GPS搜星信号正常,可达网10颗以上甚至20余颗,但可用为0,不能定位。2、系统时间回退到2006年2月,需要手动调整才能达到目前日期,调成自动校时又变回2006年。自2025年9月23日通过上汽大众斯柯达售后服务电话4008201111咨询问题,没有得到解决方案,只是让我联系当地其授权的售后服务门店反馈该问题,寻求解决;联系当地授权售后门店说目前是有这种情况反馈,但厂方目前没有解决方案,让等待,目前未解决,给出行带来极大不便。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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