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斯柯达柯迪亚克车机GPS定位异常

投诉编号:【1507223】 投诉时间:2025-09-23 15:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 国VI

2019款斯柯达柯迪亚克近期出车现GPS定位异常问题,主要表现为:1.GPS搜星正常(可搜到10多颗左右卫星),但是定位断断续续偏差严重(一会河北一会福建),无法正常使用2.时间戳异常:GPS获取的时间为2006年1月3.在车友群了解发现,以上现象为该批次车机出现普遍现象4.多次联系上汽大众官方客服,客服和4S店都给不出具体解决方案和时间我们的诉求:让厂家给我们车机更新新的固件,保证车机导航功能正常使用,车机本来硬件功能是好的,更新车机固件后就能使用,而不是让我们自费花钱去购买4S店卖出的新车机。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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