我们买零跑车C11本是冲着它的续航宣传去的，可这车的续航表现简直一塌糊涂，与宣传严重不符！我的车实标510km续航，最近一年家里几个人不同行驶习惯包括4s店工作人员测试，最多能跑260-280km（动能回收强劲情况下），实际达成率只有50%出头，为了这事儿，我忍受了一年每个月按官方建议调整电池转态，依旧没发解决，最近打电话给官方，万万没想到官方直接推诿给4S店，完全不想管的样子，这售后态度也太让人寒心了！4S店更是离谱，居然路试了一周，啥问题都没查出来，啥解决方案竟然是要求再开车匀速行驶60km/h去测试，竟然路试肯定得各路况各种速度去测试实际情况，匀速60测试还不如拿绳子去拉着车走这样续航更扎实，这些理由浪费了我多少时间和精力啊！期间我多次找官方售后部门，可他们售后部门一直不露面，完全不把消费者的诉求放在心上。零跑车官方售后和4S店这种互相推诿、不解决问题的行为，真的让我对这个品牌失望透顶！我们消费者花钱买车，就指望能有个靠谱的售后保障，可现在遇到问题，他们却如此敷衍，这是在透支消费者的信任啊！真心希望零跑车能重视我们消费者遇到的问题，不要让我们再为这续航问题和售后扯皮了，还我们一个安心的用车体验！也想提醒各位想买零跑汽车的朋友，三思啊！
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