返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

领跑C11经销商将订购车辆转卖 导致无法提车

投诉编号:【1508100】 投诉时间:2025-09-24 21:35 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 纯电 640激光雷达版

我在9月6号给定金下定车辆,车辆开始生产。9月19日汽车收到短信汽车已到店,等交付工程师联系预约提车。在此期间,我在犹豫是否要换车,我的销售建议我可以去实体店看下差别。9月19日晚上去其他店看过车以后,9月21日上午销售和我说有一台顶配的汽车到货,问我是否需要换车,随后我给出销售明确的答复,我不更换车辆,按照原来的配置准备交付提车。9月24日上午,销售电话告诉我,我预订的车辆已经被仓库卖出。导致我无法提车,并给出方案,一是我们加10000元买顶配现车,二是我需要等,重新给我生产一台同配置的车。我想知道,在我没有明确不要我的车的情况下,为什么零跑公司内部可以将我预订的汽车直接售卖。为什么我的车架号已经录入app并且已经签完合同的情况下,另一个客户还能购买我的汽车,这个车架号是不作数的吗?诉求:要求零跑汽车按期交付我的车辆,并对我进行相应的补偿。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号